Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Desa Kecamatan Benua Lima Kabupaten Barito Timur bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat desa terhadap layanan publik, guna mendukung pemantauan peningkatan kualitas dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Adapun Hasil Survei dapat di buka pada link berikut :

https://drive.google.com/file/d/1LeJKD1Ocn01sIz0Ts5Tv8MpTRXtsJU8d/view?usp=drive_link

Berikut merupakan langkah-langkah dalam pengisian KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PEMERINTAH DESA BAGOK 

1. Klik Link 

https://forms.gle/aKkqUuahN8sQ4gKQ6

untuk masuk dalam formulir

2. Isi setiap pernyataan dalam kuesioner survei kepuasan masyarakat.

3. Klik "Kirim" setelah mengisi setiap pernyataan dalam kuis.

Hasil survei menunjukkan bahwa secara umum masyarakat merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan. Namun demikian, masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, khususnya pada kecepatan pelayanan, sistem pengelolaan pengaduan, serta penyampaian informasi kepada masyarakat.

Menindaklanjuti hal tersebut, Pemerintah Desa telah menyusun sejumlah langkah strategis, di antaranya menetapkan standar operasional prosedur (SOP) pelayanan, memperbaiki sistem pencatatan pengaduan, serta meningkatkan koordinasi antar perangkat desa melalui rapat.

Selain itu, upaya peningkatan transparansi juga dilakukan dengan memperluas akses informasi kepada masyarakat, baik melalui pemasangan papan informasi maupun publikasi kegiatan desa secara berkala. Sosialisasi terkait layanan pengaduan juga akan terus digencarkan agar masyarakat lebih aktif dalam menyampaikan aspirasi.

Dengan adanya rencana tindak lanjut ini, diharapkan kualitas pelayanan di Desa Bagok semakin meningkat dan mampu memberikan kepuasan yang lebih tinggi kepada masyarakat. Pemerintah Desa juga mengajak seluruh warga untuk terus berpartisipasi dalam mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan desa yang bersih, transparan, dan berintegritas.